Nu söker vi en praktikant inom customer success management!

Som praktikant hos oss kommer du att kopplas in i flera olika delar av sälj och kommunikationsarbetet, främst med fokus inom ditt utbildningsområde. 

Vi är ett stort team och vi hanterar 7 olika webbplatser som alla är sökportaler för utbildning på olika nivåer – från gymnasienivå till efterymnasiala studier och fritidskurser. Du kommer genom olika kundinriktade uppgifter hjälpa teamet att arbeta mot högt uppsatta mål men även jobba med kommunikationsuppgifter, kundkontakt, statistik, customer service samt vara projekt-drivande inom satsningar hos oss.

Målet är att du ska kunna utveckla kunskaper och förståelse för försäljning på ett större internationellt bolag samt även få erfarenhet från att vara med att starta framtida projekt. 

Typiska arbetsuppgifter:

· Hjälpa oss att utveckla relationerna till våra kunder

· Följa upp kunddialoger samt utvärderingar

· Boka och följa upp sålda annonser och tjänster

· Agera spindeln i nätet för de uppdrag du får av Senior Customer Success Manager

· Analys, paketering och presentation av data 

Vad erbjuder vi?

· Utvecklas i en customer success-roll med guidning av erfarna customer success managers, säljare samt säljchef, självklart gäller "frihet under ansvar" när du blivit trygg i din roll.

· Möjlighet att arbeta med några av Sverige största företag, skolor och universitet 🏆

· Arbeta i ett tillväxtbolag med en platt snabb organisation (här händer det ständigt nya spännande grejer)

· STORT utrymme för initiativ och idéer. Vi välkomnar dem! Vi vill ha dem!

· Internationellt bolag med kollegor från bland annat UK, US, Spanien och Frankrike. 

· Möjlighet att jobba i en stabil, trygg organisation mot en tydlig vision

· Möjlighet att delta i våra gemensamma träningsaktiviteter, bland annat Yoga och aktivitetspass.

· Måndagsfrukost, fredags-öl och övriga teambuilding-aktiviteter 

· Sommar- och julfester och After Works varje månad 

Vi är ett glatt gäng, samarbetar i många projekt och är måna om att alla ska trivas hos oss. Praktikplatsen passar dig som är social, driftig och intresserad av att få en bred insikt i digital marknadsföring och kommunikation. Därtill är det viktigt att du är flytande i både svenska och engelska språket.

Om Keystone Sverige och Keystone Education Group 

Vi på Keystone Education Group är specialister på digital marknadsföring av kurser och utbildningar. Vi tror på ett livslångt lärande och jobbar med några av Sveriges största utbildare som våra kunder. På vår svenska avdelning arbetar vi med allt ifrån site management och content, till sociala medier-annonsering, e-postmarknadsföring, events och annonsproduktion. Framförallt är vi grymma på SEO (vinnare av Svenska SEO-priset 2023!) och experter på att sammanföra utbildare med elever, studenter och kursdeltagare genom våra svenska utbildningssöktjänster. Ett exempel är studentum.se med ca 600 000 besök per månad. Andra svenska sajter är utbildning.se, kurser.se och gymnasium.se. 

Keystone Education Group är ett internationellt bolag med omkring 800 medarbetare över hela världen med söktjänster för olika marknader och utbildningsnivå. Vår gemensamma vision är att hjälpa alla i hela världen hitta rätt utbildning. 

Good to know!

Praktiken är på heltid med start hösten 2025 och vi söker dig som kan ha praktik i minst femton veckor eller mer.

Vill du vara en del av vår familj? 

Skicka in din ansökan till oss redan idag!